☆★新サービス登場「HISあんしんパック スタンダード」がついてくる

 あんしんパック スタンダード付き！ハワイをもっと安心に

◎ハワイ自由旅行あんしんパック「スタンダード」プランのサービスが付帯

LeaLeaだからこそできる、「HISあんしんパック　スタンダード」のサービスが付いてくる！LeaLeaバケーションレンタルをお申込みいただいたお客様へ安心のサポート体制が新登場！初めてのバケーションレンタル（民泊）のご利用でも安心した滞在を可能にした、LeaLeaならではのサービスをぜひお試しください！安心で快適な旅を楽しみたい方に、HISならではのサービスです。

2025年1月1日の滞在からサービス開始
このサービスをご利用いただく際には、LeaLeaラウンジに、ハワイ到着日の約一週間前に送付される「最終チェックイン案内書面」をLeaLeaラウンジにお持ちください。

※航空会社との対応についてはHISで航空券の購入をいただいたお客様に限ります。ご自身での手配や他の旅行会社など、HIS以外で購入されたものは、対応できかねますのであらかじめご了承ください。
※LeaLeaスタッフはお部屋のメンテナンス業務に関してはご対応できかねます。英語通訳サポートのサービスとなります。あらかじめご了承ください。

◎安心の日本語対応

バケーションレンタルだけのお申込みでもHISの現地サポートが受けられます。 病気やケガや、フライトの遅延、忘れ物の捜索などのご相談を承ります。 現地在住の日本語を話すスタッフが対応するので安心です。

◎特典充実

ワイキキ内3か所にあるLeaLeaラウンジ、英語通訳サポートサービスなど、特典も充実。皆様のご旅行をサポートいたします。

LeaLeaラウンジのご利用が可能！

ワイキキ内3か所にあるLeaLeaラウンジをご利用いただけます。

ハワイ滞在についてのご質問、オプショナルツアー、各種アクティビティー、レストラン予約、送迎の手配などお気軽に日本語でお問い合わせください。無料のお飲み物、インターネット利用、キッズスペースもご用意しております。
ハワイ到着日の１週間前にお送りする、最終案内書面をLeaLeaラウンジにお持ちいただければ、LeaLeaラウンジのラウンジ利用PASSを発行いたします。

【ロイヤルハワイアンセンター内のLeaLeaラウンジのみ、以下のサービスも提供しております】

• 小さな手荷物を預けられる施錠付きの一時預かりロッカー（ラウンジ営業時間内のご利用が可能）
• ゆったりくつろげるソファスペースのほか、お子様が便利に使えるキッズスペース
• 日本語対応のATM
• お化粧や着替えもできるパウダールーム（更衣室）
• 小さなお子様と一緒でも安心して使えるナーシングルーム（授乳室）

チェックイン当日のスーツケースのお預かり無料！

多くのバケーションレンタル（民泊）や住居用コンドミニアムでは、チェックインまでの荷物預かりサービスは提供していません。また、一部のホテルコンドミニアムなどで利用可能な場合も、ほとんどが有料でのサービスとなっています。
「チェックインまでの時間、スーツケースどうしよう。」そんな、みなさまのお声に応えました！
（お一人様1個まで、2個目より有料$5/1個）

赤ちゃん連れの旅行をもっと快適に！ベビーカーレンタル無料！

ご滞在中はベビーカーが無料でご利用いただけます。ベビーカーを日本から持参するのは大変ですよね？そんなみなさまの声にお応えしました！赤ちゃんとのハワイでの楽しい思い出作りをサポートする、便利なサービスです。

※完全事前予約制（数に限りがございます。ご希望の方は予約時のコメントにてお早めにお申し込みください）
※レンタル可能なベビーカーはB型のみ（腰の据わったお子様6か月以上用）
※生後6か月以上4歳未満（4歳以上は貸出できません）
※貸出し・返却はロイヤルハワイアンセンター内のLeaLeaラウンジのみ
※破損・紛失・無返却の場合は$100のご請求をさせていただきますので、ご注意ください。
※LeaLeaバケーションレンタルにてお手配のご宿泊期間中は、無料でレンタルいただけます。なおそれ以外のご宿泊日につきましては有料となりますので、ご注意下さい。

ハワイ滞在中の突然の雨も安心！傘のレンタルが無料！

急な雨で困った経験はありませんか？そんなみなさまのお声に応えました！
LeaLeaバケーションレンタルでは、滞在中に便利な無料傘レンタルサービスをご用意しました！折りたたみ傘では物足りないと感じる方も、これで安心。
ハワイの青空も、突然の雨もこれで安心して楽しめます！

浄水ポットの貸出！

ハワイ滞在中の水問題を解決！浄水ポットの貸し出しで調理と飲料水を便利に使用。
多くのバケーションレンタル（民泊）やコンドミニアムにはキッチンが完備されていますが、ハワイ滞在中、毎回飲料水を買うのは手間ですよね？特に、調理用の水となると余計に気を使うもの。
そんな皆さまの声に応えLeaLeaバケーションレンタルでは便利な浄水ポット貸し出しサービスを提供中です！　　　　(※ 有料：$7/1個・ご滞在期間中ご利用可）

安心して飲料や調理用の水を確保でき、ハワイ旅行がもっと快適になります。

※完全事前予約制（数に限りがございます。ご希望の方は予約時のコメントにてお早めにお申し込み下さい）
※貸出し・返却はロイヤルハワイアンセンター内のLeaLeaラウンジのみ
※破損・紛失・無返却の場合は$50のご請求をさせていただきますので、ご注意ください。

旅行中の「もしも」に備える安心サポート！病気・ケガ・入院時

ハワイの旅行中、急な病気やケガ、紛失物で困った経験はありませんか？
ドクターの紹介、通訳、海外旅行保険の確認、病気に関わる各種変更手続きなど、旅行中の「もしも」の時のご不安を軽減できるサポート体制。ハワイでの滞在中、安心をプラスして快適な旅をお楽しみください！

※サービスには捜索手数料＋別途手数料が発生する場合があります。
※フライトの変更対応は、HISで航空券の購入をいただいたお客様のみとなります。

貸出物品につきまして

※数に限りがございます。ご利用いただけない場合もございますので、予めご了承ください。
※貸出品は大切にお取り扱いいただき、滞在終了時には必ず返却をお願いいたします。
　皆さまのご協力をよろしくお願いいたします。